近年来,电销行业蓬勃发展,但随之而来的是电销卡被封号的现象也越来越普遍。为了保障电销业务的顺利进行,电销人员需要掌握一些防封号的技巧。本文将介绍一些有效的防封号方法,帮助电销人员降低被封号的风险。
1. 选择正规的电销卡
正规的电销卡由三大运营商授权发行,具有以下特点:
- 经过实名认证,号码来源可靠
- 拥有专属的电销业务通道,稳定性高
- 提供专业的防封号服务
选择正规的电销卡可以从源头上降低被封号的风险。
2. 遵守相关法律法规
电销人员在进行电销时,应严格遵守相关法律法规,例如:
- 不得拨打骚扰电话,如:950、999等高频骚扰电话
- 不得发送垃圾短信,如:虚假广告、钓鱼网站等
- 不得进行虚假宣传,如:夸大产品功效、诱导消费等
遵守相关法律法规不仅可以避免被封号,还可以树立良好的企业形象。
3. 控制通话频率和时长
运营商对电销卡的通话频率和时长都有限制,如果超过限制,则容易被封号。因此,电销人员应控制通话频率和时长,避免高频拨打或长时间通话。
- 每天的通话量控制在合理范围内,一般不超过500通
- 单个号码每天的通话时长控制在3小时以内
- 避免在同一时间段内大量拨打同一号码
- 使用多张电销卡轮换使用
4. 使用专业的电销系统
专业的电销系统可以帮助电销人员自动过滤无效号码、识别黑名单号码,并提供智能外呼、录音质检等功能,有效降低被封号的风险。
5. 加入白名单
加入白名单可以有效降低被封号的风险。白名单是指经过运营商审核,确认无骚扰记录的号码清单。电销人员可以通过向运营商申请加入白名单来提高号码的抗封能力。
6. 做好客户服务
良好的客户服务可以降低客户投诉率,从而降低被封号的风险。电销人员应耐心、细致地解答客户疑问,提供优质的服务,避免与客户发生冲突。
总而言之,手机卡电销防封需要多管齐下,从选择正规的电销卡、遵守相关法律法规、控制通话频率和时长、使用专业的电销系统、加入白名单、做好客户服务等方面入手,才能有效降低被封号的风险。